お客様を満足させる。ファンベースを体現する５つの理由   その１：今のお客様を熱狂させる   今のお客様が不満足なら、新しいお客様も満足しない。 人口減少・給与水準低下・多様性 新規顧客を得る方が１０...

フリーランスの生き方。選ぶ前に確認すべき５つの大切なこと   その１：誰かに依存してないか？   あの人が嫌だから起業する。 あの人がいるから起業する。 人に依存した起業は、無意識に「人」に左右される...

話下手なりに工夫している、心の距離を縮めるための３つのルール   ルール①：質問は５W１H＆「ど」から始める   ５W１H   What　→　どんなモノ（コト） When　→　どんな時 Wh...

商品を知り、ファンになるまでの１０個の因子   ①認知（知られていない）   聞いたことはあっても、意識していない。   ②意識（知っている）   何度か見聞きし、意識し始めた。 ...

仕事をする上で大切にしている３つのこと   １つ目：狂ってるけど、なぜかワクワクする   感動する仕事は、いつも自分が感動してる。必ずワクワクしてる。 企画でやる気にならない理由を消す、それが狂ってる...